https://www.laadkabelwinkel.nl/media/store/logo/websites/2/logo.jpg LaadKabelWinkel

The Feedback Company

93/100 met 336 beoordelingen
336 beoordelingen

 

-

Aangename koopervaring
Positief:
prijs
Verbeterpunten:
neen
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

uitstekend dank u wel.
Positief:
.
Verbeterpunten:
.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Goed snel
Positief:
Goed snel
Verbeterpunten:
geen
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

Goede ervaring. Snel geleverd goede prijs goede communicatie.
Positief:
Goed assortiment duidelijke site fijne communicatie per mail.
Verbeterpunten:
Uitleg bij de kabels is erg technisch en zorgde voor twijfel is dit wel wat ik nodig heb Bijna ergens anders besteld. Maak dit dummy-proof en beschrijf je product vanuit de klantbehoefte. Nu EV-rijden steeds meer mainstream wordt moet je het gemakkelijker
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Bestelling van enkele kabels voor de Tesla
Positief:
Snelle levering
Verbeterpunten:
Ik had bij opmerkingen gemeld dat het beter was om een dag later te leveren omdat er dan iemand heel de dag thuis was. Dit is blijkbaar nooit gezien. Op die manier kan je - vanuit ecologisch standpunt - voorkomen dat het transport 2x dient te gebeuren.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

simpel en snel.
Positief:
bestelproces loopt zeer gesmeerd
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

-
Positief:
-
Verbeterpunten:
-
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

zeer goed
Positief:
zie de sterren
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

prima
Positief:
Ik werd netjes gebeld dat de laadpaal met extra meter kabel 6 ipv 5 de levertijd iets langer zou zijn.
Verbeterpunten:
nee
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

heel positief
Positief:
via mail kreeg ik direct de correct info. perfecte services snelle levering
Verbeterpunten:
geen
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Top
Positief:
Zooo snel geleverd
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Belofte nagekomen levertijd
Verbeterpunten:
Vertel meer over Tesla en toepassingen over laden met verlengsnoer deze kabel werkt
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

Ik zocht een noodlaadkabel type 2 - Schuko voor de Renault Zoe. Bij laadkabelwinkel stond niet op het scherm dat hij niet zou werken zoals bij andere aanbieders. Hierover gebeld. Antwoord bij 80 werkt de kabel wel. Helaas vielen wij bij de 20 waar de kabel niet werkt. De kabel terug gestuurd en het geld is inmiddels al teruggestort. Komplimenten over de service en informatie
Positief:
Kennis van medewerker
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Goed assortiment een een zeer snelle levering. Bestelde mijn product op zondagmiddag en die avond kreeg ik al bericht dat het verstuurd was. Supersnel dus en met duidelijke communicatie. Aanrader.
Positief:
Snelheid duidelijkheid in communicatie. Bovendien groot assortiment
Verbeterpunten:
Veel laadkabels dus voor een beginnende electrorijder wel even zoeken
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Laad punt voor Tesla Model S
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Goed.
Positief:
Leversnelheid zeer goed.
Verbeterpunten:
Informatie over bijvoorbeeld de kabeldikte aantal aders in de kabel ontbreekt.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Als webwinkel heel goed . hetgeen je niet vind kan je altijd navragen zonder problemen
Positief:
Ik kreeg ook extra info over plug en socket type 1 2
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

1ste ervaring
Positief:
Prijs kwaliteit
Verbeterpunten:
nee
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Correct bedrijf die hu af spraken nakomen.
Positief:
Top service direct antwoord na een mail.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Zeer scherpe prijzen zeker inclusief TMC korting snelle levering producten werkten beter dan door andere partijen geleverde items.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

TOP
Positief:
Service en kennis van zaken
Verbeterpunten:
Beter op de hoogte houden van producten in back order
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Snelle levering en goede after sales
Positief:
Snelle levering en 1x ervaren dat after sales prima is
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

2e aankoop wederom positief
Positief:
De goede prijs kwaliteitsverhouding en de snelle verzending
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Al meerdere malen kabels besteld. Snel en betrouwbaar.
Positief:
Al meerdere malen kabels besteld. Snel en betrouwbaar.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

uitstekend
Positief:
klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten:
geen
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Super service en super tevreden
Positief:
Snelle Service en betrouwbaarheid
Verbeterpunten:
Geen
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Eerste bestelling zeer goede ervaring. Aanrader.
Positief:
Uitstekend advies na technische vraag en de juiste handeling hiervoor direct per e-mail toegestuurd. Ook 2e vraag werd zeer volledig beantwoord enorme service.
Verbeterpunten:
Beter kan niet.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Losse type 2 stekker gekocht snel binnen duidelijke info op de site
Positief:
.
Verbeterpunten:
.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Verlengkabel besteld die ik nodig had voor wintersport product was niet op voorraad maar toen ik belde werd mij verzekerd dat het product op tijd bij mij thuis kon zijn voor de vakantie. Die belofte is waargemaakt.
Positief:
Goede telefonische support mbt vragen over het bestelde product. Goede informatie over verzenddatum van artikel dat niet op voorraad was. Afspraken goed nagekomen.
Verbeterpunten:
nee
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Super snel - s avonds besteld volgende ochtend geleverd met track trace volop voorraad en ook nog eens voor de helft van de prijs van de Volvo dealer
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

Snel en accuraat
Positief:
Goede info snelle levering
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Heel goed
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

gewoon goed doen wat ze beloven 16.00 uur besteld en had het de volgende dag in huis.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Zeer goed
Positief:
Goede service
Verbeterpunten:
Geen
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Top
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

ZEER GOED
Positief:
VEEL GEMAK
Verbeterpunten:
NEE
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Prima ervaring met dit bedrijf en medewerker
Positief:
Fleibel in dienstverlening
Verbeterpunten:
geen
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Goed
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

Laadkabel besteld voor berijder vervolgens de factuur via LeasePlan laten betalen.
Positief:
nvt
Verbeterpunten:
nvt
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

prima telefonische helpdesk snelle levering.
Geslacht:
vrouw
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

goed
Positief:
Goed assortiment eenvoudige bestelling en snelle levering. Meer heb je niet nodig.
Verbeterpunten:
Geen
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Goed product werd sneller geleverd dan gedacht. Was niet op voorraad maar toch snel verzonden.
Positief:
Snel geen gezeur en goed geleverd.
Verbeterpunten:
Informatie over levertijd als het niet op voorraad is. Wist niet of dit dagen weken of jaren ging zijn...
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

Ben erg tevreden over de bestelling van een Ratio wallbox bij Laadkabelwinkel. Er is zelfs contact opgenomen met de fabrikant om het product op tijd bij mij af te kunnen leveren. Hierbij ben ik uitstekend op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Het product is op tijd onbeschadigd en volgens specificatie geleverd. Daarnaast uitstekende support thuis nadat de wallbox in gebruik was genomen. Ik kan dit bedrijf zonder behoud aanraden.
Positief:
Heldere uitleg over het product goede prijs uitstekende service.
Verbeterpunten:
Tip Winkel pand waar producten bekeken en getest kunnen worden en de klant geadviseerd kan worden.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Goede service reageerde snel op vragen via de mail en de bezorging was ook prima op tijd.
Positief:
Snelle levering en op vragen via de mail werd ook snel gereageerd
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Zeer snelle levering
Positief:
Snelle levering en goede service.
Verbeterpunten:
Onduidelijk was de daadwerkelijke levertijd.
Geslacht:
vrouw
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Goed
Positief:
nee
Verbeterpunten:
nee
Geslacht:
vrouw
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Mijn kabel was snel geleverd
Geslacht:
vrouw
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Prima bedrijf snelle service.
Positief:
Zijn duidelijk en komen afspraken goed na.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Zeer goed Ik plaatste mijn bestelling en de volgende ochtend had ik het gewoon al. Fantastisch
Positief:
Alle lof
Verbeterpunten:
nee
Geslacht:
vrouw
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Ik zocht een lange verlengkabel voor m n Opel Ampera. Is super dat ze dit soort artikelen gewoon op voorraad hebben
Positief:
Heb s avonds besteld koerier stond de volgende dag op de stoep. Top
Verbeterpunten:
Het enige nadeel is dat je als leek best ff aan het zoeken bent op de website. Wellicht kan dit niet anders vanwege het uitgebreide assortiment.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces: