https://www.laadkabelwinkel.nl/media/store/logo/websites/2/logo.jpg LaadKabelWinkel

The Feedback Company

93/100 met 1045 beoordelingen
1045 beoordelingen

 

-

als klant een direct contact met het bedrijf met snelle en adequate response op gestelde vragen. Prima
Positief:
een directe email- relatie tussen klant en leverancier met snelle beantwoording van vragen.
Verbeterpunten:
neen
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Mixed experience nice service and good cable but misleading info on some other item and no reaction to email I sent about it after-sales...
Customer sent his first email to the wrong store, so we could never have read this. We reacted immediately (within minutes) on the second email and provided this customer some explanation and even improved the description text on our website accordingly. Thank you for your input. Please consider to re-evaluate your review, since we were not able to react to the first (wrongly addressed) email.
Positief:
Very fast shipping. Good communication pre-sales. Good prices.
Verbeterpunten:
Information on some products is misleading incomplete.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Duidelijke website goede producten en snelle levering
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Correcte info duidelijk aangegeven en goede hulp m juiste keuze te maken. Snelle en correcte levering.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

goed
Positief:
Waarom moet ik de after sales invullen als ik daar geen ervaring mee heb Vreemd
Verbeterpunten:
Bij vragen geen mening als invulvak maken
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Kabels en adapters besteld voor de Tesla prima levering
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Fantastische webshop met snelle service.
Positief:
Snelle service. Uitstekende producten. Bij vermoeden bestelfout werd direct contact opgenomen om ter verifieren.
Verbeterpunten:
Bandjes om kabels samen te binden meeleveren of als optie aanbieden. Aandacht voor netjes en makkelijk opbergen.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Zeer eenvoudig snel en klantvriendelijk
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

10
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Top ervaring. Snel en vakkundig geleverd.
Positief:
Supersnelle levering met nog afstemming telefonisch omdat ik de verkeerde wandhouder had besteld. De fout werd netjes opgemerkt en hersteld.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Kabel om mijn volvo v60 op te laden gaf er na 6 maanden de brui aan. Binnen enkele dagen kreeg ik een nieuwe kabel om uit te testen. Die deed het goed. Kreeg een retour etiket voor de oude kabel en uiteraard geen kosten voor de nieuwe kabel. Daarnaast kordate vriendelijke en accurate beantwoording per e-mail. Zo hoort het ook maar waar zie je dat nog Kortom perfecte after sales garantie. complimenten Jaap D. Amsterdam.
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

snelle service en zeer klantgericht. Veel specifieke kennis
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Zeer goed
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Type 2 laadkabel stuk. De volgende dag een nieuwe in huis. Perfecte service
Geslacht:
man
Aanbevolen:
ja
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

PRIMA
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
59
Gekochte product:
LAADKABEL PHEV - MENNEKES
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Ik heb een kabel en afstandbediening besteld voor mijn tesla
Positief:
PRIJS
Verbeterpunten:
kabels voor andere landen
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
45
Gekochte product:
Laadkabel 10 m
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

positief
Positief:
snel
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
37
Gekochte product:
Stekkers
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Zeer goede ervaring met de service desk.
Positief:
Verkeerde kabel besteld maar keurig opgelost zelfs na verlopen van de omruiltermijn
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
35
Gekochte product:
Laadkabel outlander
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Normaal gesproken koop ik nog niet zo snel via webwinkels in dit geval toch in het diepe gesprongen en 2 laadkabels gekocht voor mijn Model S 1x6m en 1x10m . Zeer tevreden met de snelheid van levering het product werkt zoals het hoort en de service eerst een 4m ipv 6m gekocht bleek net te kort maar zonder problemen omgeruild .
Geslacht:
man
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
1
Gekochte product:
2 laadkabels
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Prima
Positief:
Prima communicatie
Verbeterpunten:
Neen
Geslacht:
man
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
67
Gekochte product:
Laadkabel voor Tesla Model S
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

nette correcte en snelle levering.
Positief:
overzichtelijke website en helpvaardig snelle levering
Verbeterpunten:
nee
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
46
Gekochte product:
EV Laadkabel Type 2 naar Type 2 32A 3fase 6meter zwart
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Zeer snelle levering en marktconforme prijs
Positief:
Snelle reactie en levering
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
52
Gekochte product:
type 2 laadkabel 32A
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

OK correct
Positief:
communicatie
Verbeterpunten:
Wikelwagen werkte niet goed kreeg meerde kabels in bakje werwijderen werkte niet goed
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
56
Gekochte product:
laadkabel voor tesla
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Mijn eerste ervaring was prima.
Verbeterpunten:
Prima zo. Spijtig dat de kortingscode TMC10 niet meer werd aanvaard. -
Geslacht:
man
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
48
Gekochte product:
Laadkabel 2x Mennekes Type2 8meter 22Kw
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Zeer goed
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
53
Gekochte product:
Laadkabel menneke
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

Goede afhandeling van de bestelling
Positief:
Verkeerd bestelde kabels retour gestuurd het geld werd snel teruggestort.
Verbeterpunten:
Een antwoordnummer voor retourzendingen
Geslacht:
vrouw
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
35
Gekochte product:
Laadkabel
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Tot twee keer toe een prima ervaring
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
57
Gekochte product:
Kabel type 2 - 32 amp 6 m
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Betrouwbaar bedrijf. Reeds twee kabels besteld en allebei keurig geleverd zoals afgesproken.
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
33
Gekochte product:
Laadkabel 32A
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

snel gevonden wat ik nodig had en snel geleverd
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
55
Gekochte product:
laadkabel
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

super als ik nog iets nodig hebn bestel ik terug hier
Positief:
weet waarover hij het heeft
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
50
Gekochte product:
laadkabel
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Zeer goeie ervaringen. Uitstekende service en producten
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
33
Gekochte product:
Laadkabels
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Snelle service goede communicatie perfecte kabel. Wat wil je nog meer. O ja een goede prijs. Check.
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
35
Gekochte product:
2 laadkabels 4m en 8m
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Goede en snelle levering
Positief:
Breed assortiment tegen een scherpe prijs
Verbeterpunten:
Voor de leek zou er meer informatie over de componenten mogen staan.
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
27
Gekochte product:
32A 4m en 8m laadkabel
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

Ik heb bij laadkabelwinkel.nl een tweetal laadkabels besteld voor het opladen van mijn Tesla Model S. Beide kabels gebruik ik nu 3 maanden goede kwaliteit van de kabel en goede service van Laadkabelwinkel.nl
Positief:
Flexibel en servicegericht goede kwaliteit van spullen
Verbeterpunten:
nee
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
39
Gekochte product:
Laadkabel 4 en 8 meter
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

Laadkabel EV 3 fase 32A 4 meter lengte snel en betaalbaar geleverd.
Positief:
Inhoudelijke kennis.
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
49
Gekochte product:
Laadkabel EV
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Mooie kabel snelle levering goede prijs. Een fraai verlengstuk voor mijn mooie Tesla Model S.
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
66
Gekochte product:
6 meter laadkabel type 2
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Goede en snelle service. Heb meerdere kabels van de laadkabelwinkel in gebruik sinds november 2013. Doen het alle probleemloos.
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
44
Gekochte product:
Diverse laadkabels
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Snelle levering en goede kwaliteit producten. De uitleg op de website is ook heel helder de eigenaar weet waar hij het over heeft. Ik heb eerst een 8 meter 32A kabel besteld voor onderweg en later nog een 4 meter 16A kabel blijft in de garage .
Positief:
goede prijs deskundig.
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
41
Gekochte product:
32A-8M 16A-4M
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Orderproces:

-

Uitermate goed. Ik was een van de eerste bestellers van laadkabels voor mijn Tesla Model S bij Laadkabelwinkel. Keurig netjes en op tijd kreeg ik de kabels opgestuurd. De kabels werken perfect
Positief:
De kwaliteit van het geleverde materiaal de service en de correcte aflevering. Eigenlijk alles dat je van een webshop verwacht
Verbeterpunten:
ik kan geen verbeterpunten bedenken.
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
49
Gekochte product:
4 laadkabels Type 2 32A
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Perfecte prijs kwaliteit verhouding
Geslacht:
man
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
33
Gekochte product:
Laadkabel
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Ik ben erg goed geholpen snelle levering en een erg scherpe prijs
Positief:
snelle levering scherpe prijs
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
43
Gekochte product:
Type2 type2 32A laadkabel 6 meter
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Prettige ervaring
Positief:
Snelle levering tegen een scherpe prijs. Uiterst vakkundig advies bij het kiezen van de juiste kabel.
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
35
Gekochte product:
8 meter 32A kabel
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Website opgezet door een teslafan van het eerste uur. Leuk om te zien hoe Loek snel en met de juiste kennis van de markt in dit avontuur is gestapt.
Positief:
Snelheid van leveren. Kwaliteit van de kabels
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
47
Gekochte product:
Kabel
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Snelle en correcte levering. Kabel voldoet prima.
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
48
Gekochte product:
Laadkabel mennekes type2
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Snelle afhandeling duidelijke communicatie. Extra s bij de bestelling gekregen omdat dit achteraf nog geleverd kon worden.
Positief:
Duidelijke communicatie. Snelle afhandeling. Extra service door tassen te leveren die oorspronkelijk niet bij de bestelling zaten.
Verbeterpunten:
Geen
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
39
Gekochte product:
4 en 8 m laadkabels
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Super netjes volgens afspraak geleverd.
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
39
Gekochte product:
Electronics
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:

-

Goede en snelle service
Positief:
Service
Verbeterpunten:
Geen
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
34
Gekochte product:
Laadkabel
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces: